ご利用方法

ご　利　用　方　法

ご住所、お名前、電話番号、ご注文の商品名、商品番号、数量をご明記の上、下記のアドレスへお願いします。
uketsuke@fushitaka.com

• メール受信後に、受注確認のメールをお客様へ返信します。
• 現在１人でメールチェックをしておりますので、ご注文の確認に時間がかかる場合もございますので、 予めご了承下さい。
• ご注文の後、３日間を過ぎても弊社より受注確認の連絡がこない場合は、誠に恐れ入りますが、弊社まで メールまたは電話にてお問い合わせください。
• 「ご注文フォーム」をご使用になる方はこちらをクリックしてください。
• 簡単にご注文ができる 「買い物かご」も用意しております。

 

尚、電話、ＦＡＸでのご注文も承っております。電話番号、営業時間等は下記の「☆お問い合わせ☆」欄をご参照 下さい。

• ご注文内容のご変更（発送日の変更も含め）につきましては、発送日の前日（正確には、前営業日）午後１時までにご連絡ください。
• それ以降にご連絡をいただいた変更については、梱包・発送現場が混乱してしまい 事故につながることが予想されますので、対応が出来かねます。ご了承ください。
• なお、ご注文を追加される場合は、発送日が遅くなる事が ございますので、ご承知おきいただきたく存じます。

☆お問い合わせ☆

商品についてのご質問、商品発送の確認、カタログのご請求、ご苦情等、各種お問い合わせは、Ｅ−ＭＡＩＬ、電話、ＦＡＸにて承っております。

 

・Ｅ−ＭＡＩＬ：uketsuke@fushitaka.com

 

お問い合わせフォームはこちら

 

・電話：03-3541-0109

受付時間

１０：００〜１２：３０／１３：３０〜１８：００

休業日

日・祭日および中央卸売市場臨時休業日（原則的に第２，３水曜日）
詳しくはこちらをご覧ください

・ＦＡＸ03-3541-2004

 

ご自宅用のご注文はこちらのフォームをご利用下さい

ご贈答用のご注文はこちらのフォームをご利用下さい

• 原則的に受注後３営業日目に発送いたします。
• 年末年始およびお盆中の配送につきましてはお問い合わせ下さい。

• 送り先１カ所につき￥５，２５０（税込品代金）以上をお求めいただく場合は、送料は無料となります。
• ￥５，２５０未満のお買上げの場合は、全国一律￥５９８（税込）をご負担ください。
• 但し、沖縄県および離島に発送する場合は、一万円以上のお買上げで送料無料、 一万円未満の場合は実費送料をご負担いただきます。
• 「詰め合わせ商品」は送料を含む価格設定になっておりますが、沖縄および離島へ発送する場合にかぎり、 通常の詰め合わせ価格に一律￥３１５を加算した価格とさせていただきます。

郵便振替による後払い

• 商品到着後７日以内に、同封してある郵便局の振込用紙にてお支払い下さい（送金手数料は弊社にて負担します）。
• 但し、購入代金の合計が５万円（送料、消費税を含む）以上の場合は、別途、請求書を郵送し郵便振替にて代金前払いとさせていただきます。 ご入金が確認され次第、商品を発送いたします。
• なお、初回ご注文時にかぎり、購入品代金合計が１万５千円（送料、消費税を含む）以上の場合、代金前払いとなりますので ご了承ください。

銀行振込による後払い

• 商品到着後７日以内に、下記の銀行口座へお振り込みください。
  

   

  銀行名	支店名	口座番号	口座名
  三菱東京ＵＦＪ銀行	築地支店	当座預金　０３５０７３３	株式会社　伏高
  ミツビシトウキョウ ユウエフジェイ	ツキヂ		カ）フシタカ
  ０００５	０２５

   

• 送金手数料はお客様にてご負担ください。
• 但し、購入代金の合計が５万円（送料、消費税を含む）以上の場合は、別途、請求書を郵送し代金前払いとさせていただきます。 ご入金が確認され次第、商品を発送いたします。
• なお、初回ご注文時にかぎり、購入品代金合計が１万５千円（送料、消費税を含む）以上の場合、代金前払いとなりますので ご了承ください。

「ｉREGｉ」による電子決済

• アット・ニフティ（@nifty）の会員で、利用料金をクレジットカードで決済されている方がご利用になれます。
• 弊店に注文の際は必ず＠ニフティのＩＤ番号をお知らせ下さい。
• 受注の後、弊店よりiREGi経由で「iREGiの注文確認／決済依頼」のメールが届きます。 メールで指定のURLにて注文内容の確認、決済手続を完了させてください。
• お客様の手続きが済み次第、商品の発送日時をメールにてご連絡します（手続き完了後、原則的に４営業日目に発送いたします）。
• 「ｉREGｉ」の詳しいご利用方法はこちらをご覧ください。

｢Smash」による電子決済

• ソネット（So-net）の会員で、利用料金をクレジットカードで決済されている方がご利用になれます。
• 弊店に注文の際は必ずソネットのＩＤ番号をお知らせ下さい。
• 受注の後、弊店よりSmash経由で「注文確認／決済依頼」のメールが届きます。 メールで指定のURLにて注文内容の確認、決済手続を完了させてください。
• お客様の手続きが済み次第、商品の発送日時をメールにてご連絡します（手続き完了後、原則的に４営業日目に発送いたします）。
• 「Smash」の詳しいご利用方法はこちらをご覧ください。

クレジットカード

• ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ・ＪＣＢ・ダイナース・アメリカンエキスプレスのカードがご利用になれます。
• ご本人様名義のカードに限らせていただきます。
• お支払回数は「一回払い」でお願い申し上げます（分割払いはご利用できません）。
• 「買い物かご」でご注文の際、クレジットカード番号をご入力していただきます。 ＳＳＬ対応ですのでご安心下さい。
• 商品の誤配などの万一の事故の際に、お客様の大切な個人情報（お名前、カード番号、有効期限）の 流出を防止するために、｢クレジットカードお客様ご利用控｣の商品同梱及び郵送を中止することに致しました。 カード会社からの請求金額の確認の際には、お手数ではございますが、弊店よりお届けする「納品書兼請求書」とカード会社の発行する ｢お支払い明細書｣とのご照合をお願い申し上げます｡

代引

• 商品お届けの際にドライバーに品代金をお支払いください。
• 代引手数料として、別途、￥３１５（税込）をご負担いただきます。
• 宅配業者は佐川急便・郵便局に限らせていただきます（他の業者での代引決済はご利用できません）。

弊店の商品にご満足いただけない場合は、代金をお返しいたします。万一、弊店の食材が お客さまのご期待に添えない場合は、商品到着後、１０日以内にご連絡下さい。残っている商品 （開封済みの分も含め）を弊店までご返品いただければ、代金は頂戴いたしません。返品の 送料は弊社が負担いたします。ただし、「がっかりしたけれど、全部食べてしまった」場合の 返金はご容赦ください。残っている商品が無い場合、及び、商品到着後１０日間を経過した後に ご連絡をいただいた場合は、品代金をお支払いいただきますので、ご留意下さい。

 

 

百貨店さんのような華美な包装はできませんが、「おいしい食べ物が大好き」な気心が知れている方への 贈り物として大変喜ばれております。包装の見栄えよりも、中身のおいしさにこだわった 商品本位の贈り物ですから、逆に、送り主様の真心が伝わるのではないかと考えております。

• 化粧箱や包装紙は用意しておりません。新品の段ボールに商品を梱包してお届けします。
• ご用途に合わせて短冊（例：御中元、御歳暮）を同梱いたしますが、短冊へのお名入れはできませんので 予めご了承ください。
• 送り主様のお名前・ご住所は送り状に記入します。また、送り主様のお名前を入れたご挨拶状を添付いたします。
• ご贈答品には商品説明を添付します。複数種類の商品を贈られる場合は、それぞれの商品についての説明書をつけます。
• 原則的に受注後３営業日目に商品を発送いたしますが、３営業日目以降であれば発送日を指定できます。
• 郵便振替または銀行振込によるお支払いをご希望のお客様で、５万円以上のご贈答品（送料、消費税を含む）をお買い上げの場合は、 代金前払いとさせていただきます。ご入金が確認され次第、商品を発送いたします。
• 送料は送り先１件ごとにご請求いたします（但し、送り先１カ所につき１万円以上をお求めいただく場合は無料）。

 

 

• お客様の個人情報については弊店の業務以外には使用いたしません。
• 当然ではございますが、個人情報を第三者への譲渡等はいたしません。
• また、第三者への個人情報の流出防止のために、管理は厳格に行います。
• 弊店はTrustEのライセンシーです。
• 弊店のプライバシーステートメントはこちらをご覧ください。

☆その他☆

• 食品という商品の性質上、急激な相場の変動により販売価格が変更される場合があります。なお、価格に変動がある場合は、 ご注文をいただいた時点で連絡いたします。
• 商品によって品切れになる場合がありますので、予めご了承ください。
• このホームページに掲載されている商品は築地の店頭では販売しておりません。
• このホームページに掲載されている表示価格は消費税抜き価格となります。
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